Prospekte / Kontakt / Öffnungszeiten

Hinweis zu den aktuellen Öffnungszeiten, Stand Dezember 2021, gültig bis auf Weiteres:

  • Die Tourist-Information in der Burg ist von täglich (Mo-So) von 11 bis 16 Uhr geöffnet, mit folgenden Einschränkungen:

  • Auf Wunsch können Sie am Eingang Ihre Kontaktdaten hinterlassen, entweder manuell oder digital mithilfe der Luca-App oder der Corona-Warn-App. Die Raumgröße ermöglicht den Zutritt von jeweils vier Personen, unter Beachtung der AHA-Regeln. Es gilt die 2G-Regel beim Einlass und die aktuellen Corona-Verordnungen des Landes Hessen.

  • Sie erreichen uns telefonisch täglich (Montag bis Sonntag) von 11 bis 16 Uhr unter 06123 9098-0. Per Mail können Sie ebenso gerne Kontakt aufnehmen: touristik@eltville.de oder burg@eltville.de.

  • Bitte beachten Sie, dass am Wochenende keine E-Mails beantwortet werden. Bei dringenden Anliegen während des Wochenendes rufen Sie bitte an.

  • Der Burgturm kann wegen der Bauarbeiten (bis Winter 2021) nicht besichtigt werden.

  • Der Rosengarten an der Burg (Burggraben und Amtsgarten) ist täglich geöffnet:
    November bis März von 10 bis 17 Uhr / April bis Oktober von 9.30 bis 19 Uhr
    .
    Eintritt frei.

  • Es gilt dort in einigen Bereichen eine "Einbahnweg"-Regelung für den Rundgang.

  • Der Zugang zum Rosengarten durch den Burghof ist wegen der Baustelle teilweise eingeschränkt. Über das Rheinufer und über die Ellenbogengasse sind die Zugänge ganztägig geöffnet.

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Das Team der Tourist-Information steht gerne für Auskünfte zur Verfügung. Wir beraten Sie bei der Planung Ihres Urlaubes oder Wochenendausflugs, helfen bei der Organisation Ihrer Tagung oder Ihrer Vereinsfahrt und geben Ihnen Ausflugs- und Freizeittipps. Auf Wunsch schicken wir Ihnen ausführliches Informationsmaterial zu.

Zahlreiche Broschüren sind ebenso als Download verfügbar. Vielleicht können wir so Ihre Informationswünsche schon erfüllen. Sie helfen damit, Umwelt und Ressourcen zu schonen.
Herzlichen Dank!

Öffnungszeiten Tourist-Information:

Täglich (Mo bis So): 11 bis 16 Uhr

Ausnahmen: An Weihnachten, Silvester, Neujahr und am Rosenmontag ist die Tourist-Information geschlossen.

Der Rosengarten an der Kurfürstlichen Burg ist täglich geöffnet.
November bis März von 10 bis 17 Uhr
April bis Oktober von 9.30 bis 19 Uhr

Eintritt frei.

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Tourist-Information im Besucherzentrum Kurfürstliche Burg
Burgstraße 1
65343 Eltville am Rhein
Telefon (0 61 23) 90 98-0
Telefax (0 61 23) 90 98-90
E-Mail touristik@eltville.de

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Die Tourist-Information Eltville gehört zu den knapp 100 Dienstleistungsunternehmen in Hessen (Stand Juni 2021), die sich an der Initiative "Qualität kompakt" beteiligen und wurde im Juni 2021 vom hessischen Wirtschaftsminister mit dem Siegel "ServiceQualität Deutschland Stufe II" ausgezeichnet.

Hier geht es zum Zertifikat mit dem Gütesiegel.

Hier mehr Infos zu "Qualität kompakt Hessen" und "ServiceQualität Deutschland".