Datenschutz

Datenschutzerklärung

Herzlich willkommen auf der Internetseite der Stadt Eltville am Rhein. Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig, daher möchten wir Sie auf dieser Seite darüber informieren, welche Daten wir während eines Besuchs auf unserer Internetseite zu welchen Zwecken erheben.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für den Internetauftritt der Stadt Eltville am Rhein (www.eltville.de) und für die über diese Internetseite erhobenen personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Für Internetseiten anderer Anbieter, auf die z.B. über Links verwiesen wird, gelten die dortigen Datenschutzhinweise und -erklärungen.

Allgemeines und Pflichtinformationen

Grundsätzlich ist die Nutzung der Webseite www.eltville.de ohne jegliche Angabe personenbezogener Daten möglich. Ihre persönlichen Daten werden nur dann erhoben und verarbeitet, wenn Sie sich für die Nutzung einer der auf unserer Webseite angebotenen Dienste (z.B. Kontaktformular) entscheiden. Ihre Daten werden dann ausschließlich in dem nach dem Vertragszweck erforderlichen Umfang erhoben und verarbeitet. 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt immer im Einklang mit den Regelungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), der bundesrechtlichen Regelungen und in Übereinstimmung mit den Hessischen Datenschutzvorgaben. 

Die Datenübertragung bei der Nutzung der Online-Formulare erfolgt über eine SSL-verschlüsselte Verbindung. Zum Schutz Ihrer bei uns vorgehaltenen personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch haben wir umfangreiche technische und betriebliche Vorkehrungen getroffen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst. Unsere Mitarbeiter sind zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO

Bürgermeister Patrick Kunkel
Magistrat der Stadt Eltville am Rhein
Gutenbergstraße 13
65343 Eltville am Rhein
Telefon: 06123 697-0
E-Mail: info@eltville.de

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Markus Weinbach
TÜV Technische Überwachung Hessen GmbH
Robert-Bosch-Straße 16
64293 Darmstadt
Telefon: 06151 600-505
E-Mail: markus.weinbach@tuevhessen.de

Datenerfassung

Wie erfassen wir Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website erfasst. Bei jedem Zugriff auf die Webseite von Eltville sowie bei jedem Abruf einer Datei wird die anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, URL der besuchten Seite, Statuscode des Webservers, übertragene Datenmenge in Bytes, die URL der zuletzt besuchten Webseite und der verwendete Webbrowser in einer Protokolldatei gespeichert. Diese Daten sind nicht personenbezogen und lassen keine Identifizierung der Internetbesucherinnen und -besucher zu.

Sie werden ausschließlich zum Zweck der Datensicherheit und zur Fehleranalyse verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die Protokolldaten werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht.

Der Anbieter dieser Website behält sich vor, bei Manipulationen oder Manipulationsversuchen an der Internetpräsenz für einen begrenzten Zeitraum eine vollständige Protokollierung der Zugriffe zu aktivieren.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten, wie zum Beispiel Ihre Eingaben in ein Kontaktformular, dienen der Bearbeitung Ihres Anliegens.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben jederzeit das Recht auf Widerruf der Einwilligung nach Art. 7, Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO. Darüber hinaus haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Spezifische Informationen

  • Online-Services & Dienstleistungen

    Im Internetauftritt von eltville.de haben Sie die Möglichkeit, Dienstleistungen der Stadt Eltville über Formulare oder Fachanwendungen anzufordern (z.B. Reisepass beantragen). Für diese Dienste werden personenbezogene Daten erhoben, die für die Ausführung der Dienstleistung notwendig sind und die freiwillig über ein Formular selbst eingegeben werden müssen. Für die Erhebung und Verwendung dieser Daten gelten die jeweiligen spezialgesetzlichen Regelungen. Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die Nutzung des jeweiligen Dienstes erforderlich ist. Eine Übermittlung der Daten an Dritte findet nicht statt


  • Kontaktformulare

    Personenbezogene Daten - zum Beispiel Vor- und Nachname sowie E-Mail-Adresse - werden von uns erfasst, wenn Sie freiwillig über ein Kontaktformular Ihre Daten selbst eingeben, um mit uns in Kontakt zu treten. Die uns auf diese Weise übermittelten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich für den Zweck, zu dem Sie uns diese Daten bei der Kontaktierung zur Verfügung stellen. Eine Mitteilung dieser Angaben erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis und mit Ihrer Einwilligung. Soweit es sich hierbei um Angaben zu Kommunikationskanälen (beispielsweise E-Mail-Adresse, Telefonnummer) handelt, willigen Sie außerdem ein, dass wir Sie gegebenenfalls auch über diesen Kommunikationskanal kontaktieren, um Ihr Anliegen zu beantworten.

    Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder bis sie nach spätestens 6 Monaten automatisch gelöscht werden. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Eine Übermittlung an Dritte findet nicht statt.

  • Newsletter

    Für das Versenden des Newsletters der Stadt Eltville am Rhein wird die Newsletter-Software CleverReach verwendet. Die CleverReach GmbH & Co. KG sitzt in Deutschland. Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland und der EU gespeichert. Eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung zwischen der Stadt Eltville am Rhein und der CleverReach GmbH & Co. KG liegt vor. CleverReach bietet ein DSGVO-konformes Email-Marketing an. Persönliche Daten werden via SSL-Verschlüsselung übertragen und sind so vor Abfragen durch unbefugte Dritte geschützt. Zusätzlich ist CleverReach mit dem Prüfsiegel „Datenschutz und Datensicherheit“ des TÜV Rheinland zertifiziert.

    Wenn Sie sich über das Anmeldeformular für den Newsletter anmelden, wird Ihre E-Mailadresse sowie Ihre Themen-Präferenz gespeichert. Diese Daten werden nur zum Versand des Newsletters verwendet. Sie können sich jederzeit per Email an socialmedia@eltville.de vom Newsletter abmelden oder den Abmeldelink im Newsletter nutzen, um sich direkt abzumelden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Auskunft über die von Ihnen im Rahmen der Newsletter-Anmeldung erhobenen Daten sowie die Löschung oder Sperrung dieser einzufordern. Bitte wenden Sie sich dazu per E-Mail an socialmedia@eltville.de.

  • Cookies

    Wir verwenden auf unseren Websites Cookies.

    Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Beim Aufruf unserer Website wird der Nutzer über die Verwendung von Cookies informiert. In diesem Zusammenhang erfolgt auch ein Hinweis auf diese Datenschutzerklärung. Durch das Weiternutzen unserer Webseite, gibt der Nutzer seine Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten. Es erfolgt keine Zuordnung der Daten zu einem bestimmten Nutzer. Die Daten werden nicht zu Werbezwecken genutzt.

    Rechtsgrundlage der Verarbeitung

    Die mit der Verwendung von Cookies zusammenhängenden Verarbeitungsvorgänge basieren auf Ihrer Einwilligung gemäß Art.6 Abs.1a DSGVO.

    Sofern Sie dieser Verarbeitung zugestimmt haben, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Basis des Art.6 Abs.1f DSGVO, wobei unser berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Bereitstellung der Website besteht.

    Zweck der Verarbeitung

    Zweck der von uns verwendeten Cookies ist, die Nutzung unserer Website für den Nutzer zu vereinfachen. Für einige Funktionen unserer Website (z.B. auch für die Berücksichtigung Ihres Widerspruchs gegen die Nutzung von Tracking-Tools) ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

  • Webanalyse mittels etracker


    etracker

    Der Anbieter dieser Website nutzt Dienste der etracker GmbH aus Hamburg, Deutschland (www.etracker.com) zur Analyse von Nutzungsdaten. Wir verwenden standardmäßig keine Cookies für die Web-Analyse. Soweit wir Analyse- und Optimierungs-Cookies einsetzen, holen wir Ihre explizite Einwilligung gesondert im Vorfeld ein. Ist das der Fall und Sie stimmen zu, werden Cookies eingesetzt, die eine statistische Reichweiten-Analyse dieser Website, eine Erfolgsmessung unserer Online-Marketing-Maßnahmen sowie Testverfahren ermöglichen, um z.B. unterschiedliche Versionen unseres Online-Angebotes oder seiner Bestandteile zu testen und zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internet Browser auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. etracker Cookies enthalten keine Informationen, die eine Identifikation eines Nutzers ermöglichen.

    Die mit etracker erzeugten Daten werden im Auftrag des Anbieters dieser Website von etracker ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet.

    Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Optimierung unseres Online-Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher wichtig ist, werden die Daten, die möglicherweise einen Bezug zu einer einzelnen Person zulassen, wie die IP-Adresse, Anmelde- oder Gerätekennungen, frühestmöglich anonymisiert oder pseudonymisiert. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

    Sie können der vorbeschriebenen Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Der Widerspruch hat keine nachteiligen Folgen.



    Weitere Informationen zum Datenschutz bei etracker finden Sie hier.


    etracker
  • Angebote von Partnern

    Im Internetauftritt www.eltville.de finden Sie auch Dienste anderer Anbieter - in erster Linie durch Verlinkung - die dort eingebunden sind. Wir können nicht ausschließen, dass bei der Nutzung dieser Online-Dienste Cookies zum Einsatz kommen. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Zu der Benutzung solcher Cookies sowie zu der Erfassung und Verarbeitung von Daten durch diese Anbieter sehen Sie bitte deren Datenschutzerklärung ein.

  • Funktion "Inhalte teilen"

    Auf eltville.de finden Sie am Ende der jeweiligen Seite die Funktion "Inhalte teilen", um eine Seite in einem sozialen Netzwerk zu teilen. Diese Funktion ist lediglich als Link zu den entsprechenden Diensten eingebunden. Nach dem Anklicken der eingebundenen Grafik werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet, das heißt erst dann werden Nutzerinformationen an den jeweiligen Anbieter übertragen. Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser sozialen Netzwerke Dritter entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzbestimmungen dieser Anbieter.


  • Social-Media-Kanäle

    Auf unseren Social-Media-Kanälen finden Sie keine exklusiven Inhalte und Informationen! Sie müssen sich also bei keinem der Netzwerke anmelden, um über städtische Themen informiert zu bleiben. Unsere zentrale Informationsplattform ist diese Homepage.

    • Weitere Informationen finden Sie regelmäßig auch in der regionalen Presse (z.B. Wiesbadener Kurier, Rheingau-Echo und Wochenblatt).
    • Zusätzlich bieten wir einen Newsletter an.
    • Sie können uns außerdem über unser Kontaktformular auf einem geschützen und nicht öffentlichen Weg direkt kontaktieren.
  • Social Plugins 

    Auf den Seiten von eltville.de werden auch sogenannte "Social Plugins" eingesetzt. Derzeit sind dies die Plugins der Dienste Facebook, Twitter, YouTube und Instagram. Die Plugins sind mit einem jeweiligen Button gekennzeichnet. Die diesbezüglichen Icons beziehungsweise Buttons fungieren als externer Link, sodass ohne Klick auf eines der Icons keine Informationen an einen dieser Anbieter übertragen werden.

    Wenn der Nutzer auf eines der Ikons klickt, wird eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook, Twitter, YouTube und Instagram hergestellt und unter Umständen Informationen, zu denen auch personenbezogene Daten gehören können, an die Dienstebetreiber gesendet und gegebenenfalls von diesen genutzt. Sofern Sie nicht möchten, dass die genannten Sozialen Netzwerke Daten über die Nutzung unserer Webseiten erheben, klicken Sie die genannten Buttons bitte nicht an. 

    Informationen zu den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter finden Sie hier:

    Facebook

    Twitter

    YouTube

    Instagram

  • Einbindung YouTube-Inhalten

    Auf den Seiten von eltville.de werden Videos der von Google betriebenen Plattform „YouTube“ eingebunden. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

    Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.

    Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

    Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

    Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

  • Einbingung Google Maps

    Diese Website benutzt die Google Maps API, einen Kartendienst der Google Inc. ("Google"), zur Darstellung von interaktiven Karten. Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden.

    Google wird die durch Maps gewonnenen Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

    Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Trotzdem wäre es technisch möglich, dass Google aufgrund der erhaltenen Daten eine Identifizierung zumindest einzelner Nutzenden vornehmen könnte. Es wäre möglich, dass personenbezogene Daten und Persönlichkeitsprofile von Nutzern der Website von Google für andere Zwecke verarbeitet werden könnten, auf welche wir keinen Einfluss haben und haben können. Dies und die Tatsache, dass Daten in die USA übermittelt werden, ist aus datenschutzrechtlichen Gründen problematisch.

    Sie haben die Möglichkeit, den Service von Google Maps auf einfache Art und Weise zu deaktivieren und somit den Datentransfer an Google zu verhindern: Deaktivieren Sie dazu JavaScript in Ihrem Browser. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die Kartenanzeige nicht nutzen können.

    Durch die Nutzung dieser Website und das Nichtdeaktivieren der JavaScript-Funktion erklären Sie ausdrücklich in Kenntnis der datenschutzrechtlichen Problematik, dass Sie mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden sind.

  • Eindbindung OpenStreetMaps

    Diese Website benutzt das Geoinformationssystem OpenStreetMap, einen Kartendienst der OpenStreetMap Foundation, zur Darstellung einer interaktiven Karte. Durch die Nutzung von OpenStreetMap wird die IP-Adresse an die OpenStreetMap Foundation weitergeleitet.

    Die Speicherung der Daten durch die OpenStreetMap Foundation ist unter https://wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Datenschutz und https://wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Legal_FAQ einsehbar.

  • Einbindung von "Watch My City"

    Unsere Website nutzt einen iframe zur Darstellung von Inhalten der Webseite www.watch-my-city.de. Anbieter ist die PicTown GmbH, Industriering 7, 63868 Großwallstadt. Wenn Sie eine unserer mit oben genanntem Inhalt ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern der oben genannten PicTown GmbH hergestellt. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Watch My City unter: https://watch-my-city.de/datenschutz/. Für den Inhalt ist die PicTown GmbH verantwortlich.

  • Einbindung von "DESKLINE"

    Unsere Website nutzt für die Darstellung der Übernachtungsbetriebe, Gastronomiebetriebe, Infobroschüren, Winzer und Weingüter sowie das Modul "Direkt buchen" die Buchungssoftware DESKLINE 3.0 der Herstellerin und Anbieterin feratel Schweiz AG, Riedstr. 1, 6343 Rotkreuz (Schweiz). Die feratel Schweiz AG hat ihrerseits weitere Auftragnehmer, z.B. für das Hosting in einem Rechenzentrum, beauftragt. Die Erhebung, Verarbeitung und / oder Nutzung von personenbezogenen Daten, die auf diesen Seiten stattfinden können (allerdings nur dann, wenn sie vom Nutzer dieser Homepage proaktiv eingeben werden), erfolgt im Auftrag der Stadt Eltville am Rhein über die Rheingau-Taunus Kultur und Tourismus GmbH, Rheinweg 30, 65373 Oestrich-Winkel, und ist in einem entsprechenden Vertrag geregelt.

    Die Verarbeitung, Nutzung und Erhebung personenbezogener Daten auf den genannten Seiten findet ausschließlich im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland, in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum statt. Eine Verlagerung in ein Drittland findet nicht statt.

    Bei den personenbezogenen Daten kann es sich um folgende Daten handeln:

    • Personenstammdaten (Name, Anschrift, Alter, Familienstand, Kinder)
    • Kommunikationsdaten (Telefon, E-Mail)
    • Vertragsstammdaten (gebuchte Leistungen / verfügbare Hotelzimmer)
    • Kundenhistorie (besuchte Standorte)
    • Abrechnungs- und Zahlungsdaten
    • Benutzerdaten

    Der Kreis der durch den Umgang mit ihren personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Vereinbarung Betroffnen umfasst:

    • Kunden / Touristen
    • Vertragspartner

    Wenn Sie personenbezogene Daten bei dem Modul "Direkt buchen" eingeben, werden diese ebenfalls an die entsprechenden Übernachtungsbetriebe zur Weiterverarbeitung Ihrer Buchung weitergeleitet und können auch von der Tourist-Information der Stadt Eltville eingesehen werden. Ihre Daten werden nur zum Zweck einer Buchung erhoben und verwendet.

    Verarbeitung von nicht personenbezogenen Daten in DESKLINE

    Bei nicht personenbezogenen Daten handelt es sich um sogenannte Angebotsdaten. Angebotsdaten beziehen sich auf alle Daten in DESKLINE 3.0, die die Angebote von touristischen Leistungen verschiedener Leistungsträger oder Anbieter im weitesten Sinne erhalten (z.B. Name eines Hotels, Telefonnummer eines Veranstalters oder Angaben zu inkludierten Leistungen). Diese Daten können von der Tourist-Information der Stadt Eltville am Rhein, der Rheingau-Taunus Kultur und Tourismus GmbH sowie der Romantischen Rhein Tourismus GmbH, eingesehen sowie von letzteren in anonymisierter Form für Marktforschungszwecke und Statistiken genutzt werden.